công việc Của Telesale Là Gì? Kỹ Năng Cần Có Khi Làm Telesale
công việc Của Telesale Là Gì? Kỹ Năng Cần Có Khi Làm Telesale
Blog Article
Telesale Là Gì?
Telesale là 1 phần trong phòng kinh doanh của doanh nghiệp, chịu trách nhiệm tham mưu và bán hàng qua điện thoại. công tác chính của viên chức telesale bao gồm kiếm tìm người tiêu dùng tiềm năng, giới thiệu sản phẩm/dịch vụ, thuyết phục khách mua mua hàng, và chăm sóc người mua sau bán.
các công tác Cụ Thể
kiếm tìm khách mua Tiềm Năng: Nghiên cứu và xây dựng danh sách người tiêu dùng có thể chú ý đến sản phẩm/dịch vụ.
Liên Hệ và Giới Thiệu: Gọi điện để giới thiệu sản phẩm/dịch vụ, tạo sự quan tâm từ phía khách hàng.
Thuyết Phục và tham mưu: thương thuyết, thuyết phục khách mua mua sản phẩm/dịch vụ.
chăm sóc khách mua Sau Bán: Duy trì liên lạc để đảm bảo người tiêu dùng hài lòng, tăng tỷ lệ mua hàng lần sau.
Theo Dõi và Báo Cáo Kết Quả: Giám sát hiệu suất bán hàng và báo cáo cho cấp trên.
Kỹ Năng Cần Có
Giao Tiếp Hiệu Quả: Thuyết phục và truyền đạt thông điệp rõ ràng, tạo ấn tượng tốt qua điện thoại.
lắng tai: Hiểu nhu cầu và mong muốn của khách hàng để tham mưu hiệu quả.
tri thức Sản Phẩm: Hiểu biết sâu về sản phẩm/dịch vụ để trả lời câu hỏi của người tiêu dùng.
Xử Lý cảnh huống: Linh hoạt giải quyết các vấn đề nảy sinh từ người mua.
Thuyết Phục: Xây dựng lập luận chặt chẽ để đạt mục tiêu bán hàng.
kiên nhẫn và bền chí: Xử lý khước từ và tiếp tục cố gắng đến khi đạt được kết quả mong muốn.
Nơi Tìm Việc Telesale Uy Tín
Để tìm việc telesale uy tín, bạn có thể tróc nã cập Grabjob.vn - kênh phân phối việc làm chất lượng cao, với giao diện thân thiện và công việc từ các tổ chức uy tín. Grabjob cũng hỗ trợ kiểu dáng CV chuyên nghiệp và cập nhật công việc liên tiếp hàng ngày.
Xem thêm: Grabjob
công việc telesale ko chỉ đơn thuần là gọi điện mà còn đòi hỏi nhiều kỹ năng như giao tiếp, thuyết phục, và xử lý cảnh huống. Với những kỹ năng này, bạn sẽ dễ dàng thành công và thăng tiến trong lĩnh vực này.
Report this page